Handboek offerte - € 19,50
Via deze link kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief.
Sleep meer opdrachten binnen met weinig moeite!
Een goede offerte schrijven is niet moeilijk en u verhoogt uw kansen enorm.
Offertes schrijven is niet het leukste werk, toch kunnen bedrijven, ZZP’ers, freelancers en andere ondernemers er niet omheen, want de offerte is een belangrijk onderdeel van het verkoopproces.
Hoe maakt u een succesvolle offerte, wat moet een offerte bevatten en wat moet u vooral niet doen?
Als u de gids samen met de Prijzen & Tarievengids bestelt betaalt u voor de combinatieaanbieding slechts € 39,= (€ 3,= korting).
Een offerte is een aanbieding met prijsopgave voor een product of een dienst. Een offerte kan uit brief of een email met een paar regels tekst bestaan.
Een offerte kan ook een uitgebreid boekwerk vormen met technische uitweidingen en specificaties. Het hangt er maar net van af wat u te verkopen heeft. Een offerte voor een kerncentrale van € 500 miljoen zal uitgebreider zijn dan de offerte voor het schilderen van een huis. U kunt ook een mondelinge offerteafspraak met iemand maken.
Het handboek offerte is onmisbaar voor ondernemers die hun kansen op succes willen verhogen.
Klik hier voor het bestelformulier voor het boek
Inhoud
Inleiding 5
1. Wat is een offerte? 7
De offerteaanvraag 7
Rechtskracht 8
Offerteaanvraag van klant 8
Ongevraagde offertes 9
Offertes van diensten of producten 9
Projectoffertes/begrotingen 11
Vergoeding vragen voor offerte? 12
Budgettaire offertes of begrotingen 12
Indicatieve offerte 12
De praktijk 12
2. De offerte in het verkoopproces 17
Wat voor problemen hebben klanten? 17
Hoe ontdekt uw potentiële klant zijn of haar problemen? 17
Het vervolg, telefonisch contact 19
Opdrachtbevestiging 19
De offerte als uitgangspunt voor de overeenkomst 19
Onderhandeling 20
Opdracht niet gekregen? 20
3. Wat moet u weten om een offerte te maken? 21
Wie is de klant? 21
Wat kan er fout gaan bij een schriftelijke offerteaanvraag? 21
Zakelijke klant 22
Bestaande klant 22
Overheidsklanten 22
Werkwijze Europese aanbestedingen 24
Wat wil de klant, wat zijn zijn wensen? 24
Wat is het echte probleem van de klant? 24
Is de klant serieus? 24
Hoe is de klant bij u gekomen? 25
Wat is het budget van uw klant? 25
Is er een deadline? 25
Wat voor oplossing kunt u de klant aanbieden? 26
Geen offerte uitbrengen 26
4. De structuur van de offerte 29
1. Aanleiding 29
2. de situatie bij de klant 29
3. De vraag (behoefte van de klant) 29
4. De door u voorgestelde aanpak/oplossing 30
5. De benodigde investering 30
Afsluiting 31
De uitgebreide offerte 31
5 De briefindeling. 33
Amerikaanse indeling 34
6. Lijst met onderdelen van de offerte 35
Acht tips voor succesvol offreren 45
1. Maak nooit zomaar een offerte 45
2. Maak een begeleidende brief 45
4. Maatwerkconfectie 46
5. Verkoop de waarde van uw product of dienst en niet de prijs 46
6. Besteed voldoende aandacht aan uw klant 46
7. Geef uw offerte een mooi uiterlijk 47
8. Evalueer regelmatig 47
7. Administratie van offertes 49
Mail 49
Offertes per post. 49
Mondelinge aanvragen 49
Klantvolgsysteem 50
8. Voorbeelden en fouten 51
Excuustaal 51
Ontkenningen 51
Lijdende vorm 52
Over uzelf schrijven 52
Saai en langdradig schrijven 52
Clichétaal 53
Enkele Voorbeeldteksten 55
Bijlage: geheimhoudingsverklaring 59
Index 61
Klik hier voor het bestelformulier voor het boek
Algemeen nieuws